1. Comment fonctionne le paiement
Lorsque l’utilisateur envoie un lien produit, Pesabora vérifie le fournisseur puis envoie un devis officiel.
Le paiement sert uniquement à acheter le produit pour son compte.
Pesabora ne vend pas de stock sans commande confirmée.
2. Preuve d’achat
Après paiement, le client reçoit :
- la facture fournisseur
- la confirmation d’achat
- les photos du produit à l’entrepôt
3. Si le vendeur ne livre pas
Proposer au choix :
- remboursement intégral
- remplacement du produit
- autre fournisseur validé
4. Si le produit est incorrect
Le produit est vérifié avant expédition internationale.
En cas d’erreur fournisseur → retour géré par Pesabora.
5. Livraison garantie
Tout colis enregistré est soit :
- livré
- soit remboursé selon conditions.
6. Pourquoi paiement avant réception
Pesabora agit comme agent d’achat international et règle le fournisseur à la place du client.
7. Support
WhatsApp : +971 55 269 2488
Email : support@pesabora.com
Vous souhaitez en savoir plus sur le processus complet ? Découvrez comment ça marche.